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滴滴滴~您的好友“AI护士小姐姐”已上线

时间:2019-07-24

昨天AI人工智能研究我想分享

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无论什么样的医疗机构,对护士的需求都很高。美国劳工统计局报告称,从2016年到2026年,护士的工作岗位数量将增加15%,这比其他工作要快得多。

目前,护士短缺导致许多医院陷入困境,包括位于德克萨斯州奥斯汀的几家医院。为了应对这一挑战,几家医院最近采用了一种不寻常的解决方案来引入一种名为Moxi的机器人助手。

Moxi由位于奥斯汀的Diligent Robotics设计和制造,并没有尝试扮演护士的角色。相反,公司创始人Andrea Thomaz和Vivian Chu设计了机器人,希望它能帮助护士完成大约30%不需要患者互动的任务,例如差事。或者将样品送到实验室进行分析。

托马斯是德克萨斯大学奥斯汀分校和乔治亚理工学院的机器人教授,负责管理社会智能机器实验室。她说:“我们正在帮助医院扩大员工人数。这不是为了窃取某人的工作。我们尽一切努力使护士的工作更好,更轻松。”

Moxi配备了一个机械臂,底座上有轮子,可以预先编程,以便在医院里跑腿。它的工作方式如下:Moxi连接到医院的电子健康记录系统,护士可以设置规则和任务,以便机器人可以在患者记录中发生某些变化时获得执行任务的命令。

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例如,如果患者已经从医院出院并且他们的病房在健康记录中被标记为“清理”,则将指示Moxi将入院桶(新患者的患者用品)带到房间,以便下一位病人准备好了。

这意味着护士甚至不需要记住曾经是他们日常工作重要部分的某些任务,这可以大大减少他们的认知负担。维维安说:“护士甚至不需要考虑机器人的作用。” Vivian获得了博士学位。来自佐治亚理工学院的机器人技术,并在托马斯的实验室工作。

托马斯指着达拉斯的一名护士说她从未见过莫西把收纳桶放在干净的房间里,但收纳桶总是摆放在应有的地方。护士告诉Diligent Robotics的团队,她不再需要考虑这项任务,这意味着她可以花更多的时间与病人在一起。

知道什么样的任务可以减少护士的认知负担需要花费很多时间。在开始建立Moxi之前,Diligent Robotics团队对护士和医生进行了150小时的跟进,以了解他们需要什么样的帮助。

然后,当机器人建成时,团队工程师将在医院的进一步测试中随处可见机器人。最后,该团队在2018年底至2019年初在德克萨斯州的几家医院进行的测试中,调整了Moxi与护士的互动。

Moxi任务的预编程性质并不意味着它永远不会与人交互。 Thomas和Vivian在机器人技术方面的专业知识是人与机器人之间的社会互动,机器人经过精心设计,具有无威胁性和透明性。

Moxi的头部与人类相似,只能根据人体头部的运动而移动。头部和眼睛总是指向它移动的方向。这是一个提醒,让周围的人知道机器人遵循的方向。 Moxi的躯干是一个具有更大底座的支架,所以它看起来不像一个巨大而可怕的“垃圾桶机器人”。

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托马斯指出:“我们面临的挑战是在一只手臂之间找到平衡点。这只手臂足够强大,可以拿起足够的东西,这在医院里可以派上用场。但我们希望它足够小以致(机器人) )看起来不会太麻烦和可怕。“

尽管Moxi的使命是尽可能多地采取护士的正常工作,以便他们可以花更多的时间与患者互动,但Diligent Robotics团队很惊讶地发现患者对机器人非常着迷,并希望他们与机器人在测试期间。

像Moxi这样的病人非常想要与机器人一起拍照。一个孩子甚至给Diligent Robotics的机器人公司写了一封信,询问Moxi住在哪里。

鉴于机器人的普及,团队为Moxi写了很多额外的活动,让它每小时都做一次,这样机器人就可以走在地板上,眨眼间的人。托马斯说:“在中场休息期间,莫西会跑来跑去和她的球迷聊聊。”

在测试期间,托马斯报告说护士和医院工作人员也有类似的积极反应,即使在早期怀疑论者中也是如此。她说:“有些护士最初说:'这让我有点害怕,我不喜欢机器人,我不喜欢人工智能'。但最后,他们都说:'嘿,墨西,你好吗?这是戏剧性的仅仅两三个星期,就取得了惊人的成果。“

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2016年,Thomas和Vivian在国家科学基金会的支持下创立了Diligent Robotics,并于2017年底开始生产Moxi的第一个版本。现在,在当地医院完成了四个为期一个月的测试项目,团队计划今年晚些时候在三到四家医院正式启动Moxi。

最后,Diligent Robotics希望扩大其规模,为其他行业创建人形机器人,尽管他们目前专注于医疗保健。托马斯说:“我们的真正愿景是将机器人引入人们并肩工作的地方,这将改变工作的未来,以提高人的能力。”

当然,自动化的威胁是真实的。研究人员预测,到2030年,机器人将在全球范围内销售8亿个工作岗位。但是,如果只生产像墨西这样的机器人来增强人的能力而不是取代人类工作者,那么即将到来的自动化革命并不一定是坏事。

托马斯说:“如果你每天有50%的时间能够运用你的创造力并在工作中做你喜欢的事情,这将有助于人们产生更大的影响。我们相信机器人队友真的会这样做。这是一个有趣而巨大的进步。“

IEEE Spectrum

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