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专访一学时:如何撬动中国2000亿企业培训市场?

时间:2019-12-26

“我们的方向是建立企业人力资源服务入口

hai云菲是艾瑞咨询商学院的创始人和助理院长。他在互联网商务、职业教育和创业方面有13年的经验,在职业培训和上下游资源方面有长期积累。

十多年的行业积累促使他和王志刚、周红明、刘陈良在2015年夏天用自己的100万元资金建立了MOOC+SaaS示范企业培训平台“一个课时”。其中,负责产品和技术的王志刚(Wang Zhigang)曾是首席财务建筑师。负责战略和导师资源的周红明是上海交通大学EMBA客座教授和艾瑞学院首席顾问。合伙人刘陈良负责一家上市公司的品牌。 四人一小时课程主要针对传统企业打造企业人力资源服务入口,让学生跟随丹尼尔的导师,通过现场课程和课后回答问题,以嵌入式学习模式学习专业技能。

企业经常提到的一种观点是“人才是促进发展的核心竞争力”。推动公司快速发展的方法不超过两种:招募新鲜血液;建立长期有效的培训,批量培养企业所需的人才。

海云菲保守估计,国内企业培训的市场规模在2000亿至3000亿之间,一般管理和一般职业技能培训分别约为中层管理人员和普通员工的20%至10%,专业职业技能培训约为中层管理人员和核心员工的70%。 其中,70%是专业职业技能培训领域,规模在1500-2000亿之间,是一个课时的目标市场。

在一个课时的目标市场中,三种学习方法最常见:内部培训、公开课和加入企业大学。 虽然员工似乎可以有多种选择,但培训中的一个问题是大规模培训不能满足传统形式下小团队的个性化需求。

例如,在品牌传播、客户关系管理和营销三个不同的环节以课程包的形式交付给企业后,企业很难准确跟踪有特定需求的部门的培训结果和绩效。

使用零碎的时间来解决个性化问题。

因此,如何在新领域提升老员工的快速学习能力,利用零碎的时间解决企业和员工的个性化问题,并形成监控机制,已经成为第一课堂需要解决的问题

海云菲说MOOC+SaaS模式是在第一节课时采用的。各部门提出需求,由人力资源部汇总,分别在课程定制后分发。 传统B2C (b=人力资源;进入C2B,可以实现精细培训,解决实际问题,提高员工绩效,跟踪学习全过程的效果

在解决问题的同时,海云菲将第一课时的特点归纳为四点:碎片化、个性化、动态性和时效性

1/碎片化:员工利用任何日期的一个小时跟随行业内最好的老师进行在线直播课程。

2/个性化:通过记录员工的学习情况来定制学习成长路径。虽然传统的网络学习满足了需求,但它并没有关注员工的个性化问题。 企业课程是打包出售的,不同职位或基本素质的人不能考虑这一点。课程在一个课时内分开,以迎合各种各样的人。

3/Dynamic:帮助企业实现相应的知识和能力管理。一般来说,企业购买电子学习软件的成本非常高,但是知识管理对于保留数据的效果并不理想。在一个小时内,可以根据员工的学习情况绘制成长图。

4/及时性:当遇到难题时,员工可以通过平台快速联系相关领域的专家,解决工作中的难题。

一级用户中,有苏宁、冰夷本草、博士伦、九九鸭、震旦集团等多家知名公司。 自2015年11月正式启动以来,一个课时提供了200多门课程,有100多名注册教师和20多个注册机构。签约率达到80%,预付款金额达到几十万元。

按照一课时的盈利理念,平台服务费、交易佣金(班级和奖励的份额)和企业用户预付的培训费将构成主要收入。此外,还将向企业收取增值服务费,包括项目方案设计和能力评估,以及员工的专业认证费。

海云菲预测,2016年,一个课时将有600多名培训师和200多家签约企业。按照10万-20万元的单价,可以实现2000万元的收入。

在共享经济下,从“到”到“到”的思考实际上,在去年9月和10月,一个学时的想法是“到”,即直接向企业员工授课。 到了11月和12月,该团队试图转到英国

方向的改变是由于在调查过程中,在使用一个小时后收到绝大多数企业员工的积极反馈,另一方建议海云菲和团队直接与企业人力资源部门沟通。 企业每年都会预留预算用于员工培训。企业直接购买课程,一个(导师)给多个(学员)可以节省企业成本。

从碳到硼的过程很大程度上是由团队基因决定的 为丙方和乙方服务需要不同的比赛方法。海云菲和他的团队已经为企业服务了很长一段时间,向乙方的转移占主导地位。

在接触B端的过程中,海云菲也观察到了一个趋势:近年来,企业试图以开放的心态进行生态开发,将产品转化为知识进行推广的行为越来越明显。

海云菲更喜欢讨论“投入产出比”,他认为通过“大脑外部”进行规划和培训不能充分反映内部利益。让内部专家走出去成为教师是最大化收益的方法之一。

所以,让“学生变成老师”成为除了“老师教学生”之外的另一个关注平台 当学生成长到某一阶段或在某一领域有杰出成就时,他们可以选择在一个课时内讲课。

B侧的游戏和障碍

在B方有规则和障碍。海云菲告诉易友,一个学时的障碍在于拥有大量高质量的专家资源和强大的平台工具。

与业内顶尖培训机构、英美烟草的丹尼尔(Daniel in BAT)和咨询公司的一线行业专家合作,是确保拥有丰富实践培训经验并得到机构认可的教师能够在一个课时内进入平台的方式之一。 此外,第一堂课将根据教师在社交平台上的活动、粉丝数量、影响力和行业受欢迎程度等情况,形成一个评价教师和课程的专属数据指标。

对于工具,一个课时不提供移动应用,所有课程都在电脑上完成 原因是对于企业用户来说,电脑使用是最常见的场景,而移动应用更适合工作以外的环境。 教师可以在教学中选择普通课程、回答问题或公开课,学生可以更方便地选择课程。

“b面倾向于资源,c面倾向于补贴,”海云菲认为,“在抛光b面产品时,必须遵循的一个逻辑是功能可能很枯燥,但必须是完整的。毕竟,与c侧相比,b侧的工作成本更高 “

事实上,不管是去b股还是去c股,可以清楚地看到,以体验交易为特色的平台已经在国内互联网圈“运行”了将近一年。 除了看好这个市场之外,海云菲还想明确表示,与许多同类竞争对手相比,他更喜欢在一个档次上为“希望互联网升级或转型”的企业服务。

如果我们简单地把我们在第一堂课上所做的总结为企业培训,那么它在未来所能提供的深层附加值就在于:人的能力评估、人员专业认证、企业招聘,以及落后的发展将形成一个人的岗位模型并优化人的成本。

从企业的角度来看,真正重要的是看到员工创造尽可能多的价值。任何跳槽或换工作都会导致相应的内部信息丢失,或者陷入一个尴尬的境地,工作需要重新移交。 当强调速度和效率时,一所学校今天能提供多少价值?

“成为企业人力资源服务的门户”可能意味着一切都只是开始。 (上海发行10亿欧元)

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